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"淘宝客服"来电称会员要扣费 大学生轻信被骗三千

大学生小王讲述事情经过。受访者供图

华龙网-新重庆客户端12月2日9时30分讯(记者 张勇)11月30日晚,重庆市公安局沙坪坝区分局110快速处警三大队民警接到大学生小王报警称,自己被骗了3080元。接到报警后,民警立即赶到现场。

小王是沙坪坝区大学城一所大学的学生,今年刚读大一。小王介绍,当天下午,他接到一个电话,对方自称是淘宝平台工作人员,因为工作人员的失误,把一些普通客户不小心弄成了“至尊会员”,而“至尊会员”要扣费,现在询问小王是否取消这个业务。

“我说取消,但客服又说需要我和银行沟通。因为银行工作人员认为是淘宝客服的失误,才导致开通的业务,并且还需要向银行要回执单。”小王介绍,随后自称淘宝客服的工作人员说取消业务会帮他转接某银行的贵宾热线,对方同时提醒该电话为涉密电话,最好身边不要有其他人。

小王信以为真,根据对方的提示将自己卡上3080元转到了对方的银行卡上。只不过,他等了一个多小时也没等到银行的回执单,这才觉得被骗。于是,小王赶紧拨打对方电话,却怎么也打不通。无奈之下,小王拨打了110电话报警。

民警经过工作,确定小王遭遇了诈骗。目前,案件已经移交辖区派出所处理。

“此类案件,骗子一般会利用获取到的受害人在网上购物的信息,骗取受害人的信任,然后诱导受害人取消业务,引导受害人按照对方的指示操作。”警方提醒,广大市民不要轻信陌生电话,不要轻易跟对方透漏银行卡里金额和验证码。淘宝本身没有什么“至尊会员”,这些都是骗子的伎俩。

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